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배송실수인가요? 고의인가요?

작성자 이****(ip:)

작성일 2019-11-13

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안녕하세요 고객님

저희 베스트유어즈를 찾아주셔서 감사합니다.

상품이용에 불편드려 죄송합니다.

월요일은 출고량이 많다보니 주문실수가 있었던 것으로 보입니다

오래 기다리셨을텐데 불편드려 죄송하며

해당건 금일 나머지 수량 발송드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]
첨부1에서 보이는바와 같이 분명 75개입 4팩(300개입)을 주문했습니다
그런데 발송되어온 물품은 75개입 1개이더군요
제가 조작할수도 없는 택배 송장에 보면 분명 75개입 1개라고 되어있습니다
옵션이 따로 있어 갯수를 실수할일도 없었는데 이게 뭔가요?
고객 기만인가요?
당장 해명이 필요하니 연락하시길 바랍니다

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