안녕하세요 곡개님
저희 베스트유어즈를 찾아주셔서 감사합니다.
당사는 병행수입 업체로 미국 내수용 정품 상품들을 구매하여 인천세관 수입 통관 및 검사 승인 후
입고 판매하고 있으며, 가품인 경우 통관되지 않으며 판매 할 수 없습니다.
고객님께서 문의해주신 상품에 대해 창고 실재고 확인하여 미국 구매처로 문의하였습니다.
품절되었다가 최근 재입고 된 상품에서 말씀하신 것 처럼 마크가 없는 채로 들어와서
확인 중에 있습니다ㅠㅠ
고객님께 먼저 연락드려 안내를 드려야하나 주문자 또는 구매자명 확인되지 않아
부득이 글로 남겨드리는 점 양해부탁드립니다.
고객님의 연락처 남겨주시면 확인되는대로 연락드려 유선 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
저희 베스트유어즈를 이용해주셔서 대단히 감사합니다.
상품별 담당자가 달라 문의주시는 상품의 카테고리 불일치시 답변이 다소 지연될 수 있으니,
카테고리를 정확하게 선택하여 문의주시면 감사하겠습니다.
안녕하세요 제품 잘 받았습니다.
그런데 커버 앞쪽에 쇼핑몰에 있는 사진과는 다르게 탠페이시아 마크가 전혀 없네요.
정품이 맞나요?
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