안녕하세요 고객님
저희 베스트유어즈를 찾아주셔서 감사합니다.
먼저 상품 이용에 불편드려 정말 죄송합니다.
사진상으로는 색상이 말씀하신 것처럼 차이가 보이는데, 모양과 재질을 물품을 받아봐야 알 수 있을 것 같습니다.ㅠㅠ
번거로우시겟지만 수령하셨던 물품 교환이나 반품처리 가능하시며
고객님께 먼저 연락드려 안내를 드려야하나, 고객님의 주문 확인 가능한 수령자명 또는 주문자명 기재되어있지 않아
연락드리지 못하는 점 양해부탁드립니다.
다만, 당사는 병행수입 상품으로 미국 내수용 정품 상품을 구매하여 인천세관 수입통관 및 검사 승인 후
입고 판매하고 있으며 가품인 경우 통관 되지 않으며 판매할 수없습니다.
다시한번 불편드려 죄송합니다.
[ Original Message ]
저희 베스트유어즈를 이용해주셔서 대단히 감사합니다.
상품별 담당자가 달라 문의주시는 상품의 카테고리 불일치시 답변이 다소 지연될 수 있으니,
카테고리를 정확하게 선택하여 문의주시면 감사하겠습니다.
리얼테크닉스 스펀지 두개가 색상도 모양도 재질도 완전히 달라요
첫번째꺼 쓸때는 좋다고 느꼈는데 두번째꺼 쓸때 느낌이 다르다 해서 보니까 아예 다른데요 ? 가품이랑 섞여있는거 아닌가요 ㅋ
하나는 형광기섞인 주황색 하나는 노랑과 주황 사이의 귤색같네요
재질도 한개는 매끈 한개는 보슬보슬해요
1+1 아닌가요? 
