안녕하세요 김태이 고객님
저희 베스트 유어즈를 찾아주셔서 감사합니다.
현재 네이버페이로는 반품 접수로 신청되어있으셔서 교환으로 변경해드렸습니다.
교환절차 안내드리기 위해 연락드렸으나 부재중이셔서 부득이 글로 남겨드리는 점 양해 부탁 드립니다.ㅠㅠ
교환시에는 3가지 꼭! 확인되셔야하는데
1. 교환하시고자 하시는 물품은 처음 수령하셨던 상태와 동일하셔야 가능하십니다.
(상품의 텍/포장형태/부착되어있는 스티커 등 훼손 없어야 합니다^^)
2. 변경하고자 하는 제품 재고 여부 확인되어야 출고 및 교환이 가능하십니다.
3. 교환시 수거 및 재발송으로 인한 왕복 택배비 발생되어 추가 운임비 5,000원 결제 해주셔야 합니다.
결제방법은 네이버페이에서 교환 비용 결제 하시는 방법과 당사 무통장입금 결제해주시는 방법이 있습니다.
편하신 방법으로 진행해 주시면 되십니다^^
평일 오전 10시~오후 3시 사이 당사 고객센터로 연락 부탁 드립니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
저희 베스트유어즈를 이용해주셔서 대단히 감사합니다.
상품별 담당자가 달라 문의주시는 상품의 카테고리 불일치시 답변이 다소 지연될 수 있으니,
카테고리를 정확하게 선택하여 문의주시면 감사하겠습니다.
네이버패이로 구매해서 네이버페이 에서 반품신청하고 사이즈 교환할거 썻는데 이렇게 하면 되는거죠?
상품 재고 확인 부탁
최****
2019-04-15
칼하트 포켓 반팔티 오버핏 k87
