안녕하세요 고객님
저희 베스트유어즈를 찾아주셔서 감사합니다.
QnA 이다 보니 고객님의 구매정보 확인되지 않아 연락드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.
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당사는 병행수입 제품으로 물품 구매 후 수령시 하자여부 확인될 경우 교환/반품 가능하시나
착용 후 발생 된 문제에 대해 a/s가 되지 않습니다.
착용후에 발생되는 문제는 a/s에 해당 되기 때문에 처리 어려우며,
해당 내용은 제품 상세 페이지에도 기재되어있는 부분입니다.
도움드리지 못해 죄송합니다.
[ Original Message ]
구매한지 보름도 안되었고
실제 착용 횟수는 얼마 되지도 않는데
끈이 뜯어졌습니다.
같은걸로 무상 교횐해주세요.
구매한지 보름도 안되었고
실제 착용 횟수는 얼마 되지도 않는데
끈이 뜯어졌습니다.
같은걸로 무상 교횐해주세요.